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健康小屋為體檢用戶提供的護(hù)理服務(wù)

  健康小屋為體檢用戶提供的護(hù)理服務(wù)

  隨著生活節(jié)奏的加快,生活方式的改變,生活壓力成為每個(gè)人奔波的原因,在這樣長(zhǎng)期的壓力下,亞健康人群越來(lái)越多,甚至很多人缺乏對(duì)亞健康的認(rèn)識(shí),缺乏體檢意識(shí)[1]。而更多的企業(yè)給予員工體檢的福利,也有更多的人在疾病的困擾下開(kāi)始重視體檢的重要性,從而幫助他們對(duì)自身疾病進(jìn)行篩查。本次實(shí)驗(yàn)選取了2017年1月-2017年12月在我院體檢的健康和亞健康的用戶為對(duì)象,入選的用戶共計(jì)120例,通過(guò)體檢行為幫助參與者了解自身身體狀況,并以艱苦體檢護(hù)理行為幫助他們更好地配合體檢流程,順利完成體檢。

  1 資料與方法

  1.1 一般資料 本次實(shí)驗(yàn)選取了2017年1月-2017年12月在我院體檢的健康和亞健康的用戶為對(duì)象,入選的用戶共計(jì)120例,根據(jù)體檢的先后以單雙數(shù)為原則分為2組,各自60人。其中,男性66例,女性54例,其年齡在24-65歲之間,平均年齡則為(42.2±2.8)歲。從體檢行為上包括單位體檢和個(gè)人報(bào)名體檢,兩組體檢人群在一般資料的對(duì)比上不存在顯著差異。




  1.2 護(hù)理方法 對(duì)照組采用傳統(tǒng)的體檢護(hù)理,主要是對(duì)體檢流程的介紹,以及前期的預(yù)約準(zhǔn)備,提醒患者體檢前的注意事項(xiàng),如早睡、不喝酒、空腹等;觀察組則采用健康小屋健康體檢護(hù)理,首先,規(guī)范護(hù)理人員的形象,耐心的為咨詢用戶提供體檢項(xiàng)目的說(shuō)明;其次,營(yíng)造良好的體檢環(huán)境,特別是對(duì)排隊(duì)等候問(wèn)題的解決,分流人群,消除其焦慮等待的心理,并發(fā)放健康知識(shí)手冊(cè),幫助體檢人群利用瑣碎時(shí)間了解相關(guān)知識(shí)。此外,醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)也十分重要,包括專業(yè)知識(shí)、溝通技巧,問(wèn)題事件的處理等。在體檢過(guò)程中,要堅(jiān)持以用戶為中心,關(guān)注其是否存在身體狀況問(wèn)題,在提升服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上提供主動(dòng)地、積極地護(hù)理服務(wù)。

  1.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 本次實(shí)驗(yàn)在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上主要是對(duì)體檢用時(shí),體檢用戶的護(hù)理滿意度進(jìn)行調(diào)查,此外,可以了解其對(duì)本次體檢流程是否存在建議,以便工作的改善。

  1.4 統(tǒng)計(jì)方法 在本研究中對(duì)數(shù)據(jù)將進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,并采用專業(yè)軟件SPSS19.0進(jìn)行具體的分析。其中,在不同體檢項(xiàng)目的用時(shí)上以計(jì)量資料(均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差)表示,在滿意度上則采用常見(jiàn)的均數(shù)以及百分比表示,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

  就本次實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)中來(lái)看,觀察組體檢用戶在檢查項(xiàng)zrAIsE/lJBpoDKXSNnwYpg==目用時(shí)上與對(duì)照組相比,差異顯著此外,在護(hù)理工作滿意度指標(biāo)上觀察組以95%(57/60)優(yōu)于對(duì)照組的86.7%(52/60),組間對(duì)比差異較為顯著,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)3 討論亞健康成為現(xiàn)階段的熱點(diǎn)討論項(xiàng)目,是處于疾病與健康之間的一種臨界反應(yīng),是十分危險(xiǎn)的。特別是對(duì)于當(dāng)代人,生活習(xí)慣不健康、生活飲食不規(guī)律、缺乏運(yùn)動(dòng)鍛煉導(dǎo)致體質(zhì)變差,在巨大的生活壓力下,無(wú)論是身體疾病還是心理疾病都備受關(guān)注[2]。亞健康人群中有很多患者是不自知的,缺乏自我了解意識(shí),以及對(duì)疾病初期的認(rèn)識(shí),而體檢能夠?qū)@些敲響警鐘,能夠幫助他們更好地認(rèn)識(shí)自身身體狀況,改善飲食、作息習(xí)慣,防治重大疾病帶來(lái)的生命威脅。

健康小屋為體檢用戶提供的護(hù)理服務(wù)


  隨著人們體檢意識(shí)的轉(zhuǎn)變,一些人開(kāi)始關(guān)注體檢的重要性,并且各大體檢機(jī)構(gòu)、醫(yī)院體檢部門(mén)的人流量增加,而如何針對(duì)體檢用戶做好健康護(hù)理與協(xié)助成為一項(xiàng)新的工作,值得從業(yè)者討論,不斷的去改革體檢步驟、流程,以及自身的服務(wù)水平。健康小屋健康體檢護(hù)理,能夠?qū)w檢流程進(jìn)行優(yōu)化,減少排隊(duì)問(wèn)題引起的體檢不適感,以及通過(guò)體檢更好的去了解基礎(chǔ)疾病的預(yù)防等,有利于人們加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),疾病預(yù)防意識(shí)[3]。在專業(yè)護(hù)理人員的指導(dǎo)下,能夠及時(shí)的就醫(yī)診斷,做好疾病早期篩查的工作。此外,有助于提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體服務(wù)質(zhì)量和形象,更好的改進(jìn)工作方式。

  綜上所述,采用健康小屋健康體檢護(hù)理能夠提升體檢工作的效率,優(yōu)化體檢流程,有助于為體檢用戶提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提升滿意度,具有參考借鑒的價(jià)值。



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