在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，萬物互聯(lián)逐漸成為現(xiàn)實(shí)，辦公室直飲水品牌之間的差異不再是簡(jiǎn)單的硬件設(shè)備或水質(zhì)問題，而是逐漸轉(zhuǎn)向了數(shù)智化、高效化的方向，為企業(yè)降本增效提供了新的可能性。

但也有較多的消費(fèi)者認(rèn)為：辦公室直飲水只需要提供凈水即可，再多的物聯(lián)網(wǎng)功能都是智商稅，是商家用于溢價(jià)的手段。那到底是真智能還是智商稅，讓我們來看一些真實(shí)使用場(chǎng)景。

場(chǎng)景1：智能水質(zhì)數(shù)據(jù)監(jiān)控

辦公室直飲水機(jī)開通之后，如何確認(rèn)水質(zhì)是否達(dá)標(biāo)？設(shè)備何時(shí)應(yīng)該換濾芯？非物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備無法直觀到水質(zhì)數(shù)據(jù)和濾芯更換情況，因此需要人工定期檢測(cè)水質(zhì)并記錄濾芯更換數(shù)據(jù)。極易導(dǎo)致水質(zhì)TDS超標(biāo)仍在飲用的情況。

但通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控辦公室直飲水機(jī)的實(shí)時(shí)水質(zhì)、在線顯示濾芯壽命及歷史濾芯保養(yǎng)記錄，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決水質(zhì)問題，避免因設(shè)備故障或水質(zhì)問題導(dǎo)致的停機(jī)或健康問題。

智能數(shù)據(jù)監(jiān)控

場(chǎng)景2：多點(diǎn)位設(shè)備管理

對(duì)于設(shè)立多處飲水點(diǎn)位的辦公大樓，尤其是多批次安裝的設(shè)備，如何確認(rèn)每臺(tái)設(shè)備的安裝位置、歷史保養(yǎng)、報(bào)修數(shù)據(jù)？如果使用的是非物聯(lián)網(wǎng)辦公室直飲水機(jī)，一般需要自行建立直飲水機(jī)數(shù)據(jù)檔案，統(tǒng)計(jì)整理大批量數(shù)據(jù)。

但對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)辦公室直飲機(jī)而言，繁復(fù)的工作只需要縮減為一步—手機(jī)掃設(shè)備的體檢卡。源健oFlow6.0上線后，通過聯(lián)通售后云、技術(shù)云及用戶云，企業(yè)掃描任何一臺(tái)辦公室直飲機(jī)的體檢卡二維碼，即可加入企業(yè)對(duì)應(yīng)主體，可以監(jiān)控所有直飲水機(jī)的設(shè)備狀態(tài)、水質(zhì)情況、歷史保養(yǎng)、報(bào)修數(shù)據(jù)情況，簡(jiǎn)化管理操作，讓企業(yè)把更多精力集中在自己的業(yè)務(wù)上。

場(chǎng)景3：智能售后報(bào)修

直飲水機(jī)故障時(shí)，非物聯(lián)網(wǎng)直飲機(jī)仍需要撥打400電話對(duì)接，但如何快速在400電話中描述故障設(shè)備位置、故障情況？如何快速了解到維修進(jìn)度？仍是件麻煩事。

物聯(lián)網(wǎng)辦公室直飲水機(jī)支持手機(jī)掃碼一鍵報(bào)修，通過AI源小智排障機(jī)器人，最快3分鐘內(nèi)可以自檢排查出常見誤報(bào)問題，恢復(fù)供水。同時(shí)掃碼上傳故障視頻后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成維修工單，記錄售后工程師聯(lián)系方式，并與VIP客戶服務(wù)群內(nèi)對(duì)接上門時(shí)間、維修處理情況，簡(jiǎn)化報(bào)修流程。

 

從技術(shù)研發(fā)角度來看，物聯(lián)網(wǎng)功能應(yīng)用在辦公室直飲機(jī)上，主要是為了幫助企業(yè)簡(jiǎn)化管理工作和提高工作效率。至于是否是智商稅，可以綜合評(píng)估下價(jià)格與自身實(shí)際需求，靈活選擇。