現(xiàn)在，越來越多的消費者無論購買任何商品，售后服務(wù)是首要因素.人們對于水質(zhì)的要求也是越來越嚴格,一臺設(shè)備不可能一直都是完好無損的,需要定期的清洗,更換濾芯等.如果沒有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),質(zhì)量在好的機器,也逃不過設(shè)備老化,損壞.

設(shè)備的質(zhì)量在于生產(chǎn)廠家,據(jù)調(diào)查,天津有許多廠家沒有自己的經(jīng)銷商,以至于在設(shè)備的價格上是做到了一定的優(yōu)惠,但是產(chǎn)品的售后就沒有了保證,導(dǎo)致很多客戶機器出了問題,不知道該找誰,一般來說,售后響應(yīng)的時間不及時,會使客戶失去大量的信心,就不會在產(chǎn)生二次購買的情況.蘇州源健直飲水設(shè)備銷售服務(wù)有限公司是吉之美品牌的華東總代理,作為經(jīng)銷商,更看重的則是產(chǎn)品的售后服務(wù).眾所周知,經(jīng)銷商的價格肯定是會比廠家來的高一些,那么高出來的地方是做什么用的的?那就是售后服務(wù)這一方面,有許多使用上海浩澤的客戶,經(jīng)常會咨詢到源健直飲水,覺得浩澤的售后不及時,客戶的問題沒有得到第一時間的解決.這樣一來,浩澤其實就損失了很多客戶的二次采購.

這么看來,浩澤其實損失了很多二次采購的顧客,客戶選擇源健直飲水,就是因為售后做的優(yōu)秀,響應(yīng)及時.所以說售后服務(wù)的好壞,直接決定了客戶是否信賴你的產(chǎn)品,會不會二次采購,能不能成為終身客戶.